お客様へご案内

• 乗用車、軽トラック/バンのタイヤ交換を承ります。
  トラック、バイク、自転車、農耕機などのタイヤ交換はできません。 極端な引っ張りタイヤ（リム幅が許容幅より極端に広い）は、空気充填ができない場合があります。
• 基本的に12~20インチ、幅295以下、外径800mm以下、サイド高さ75mm以上、リム幅10インチ以下のタイヤ交換が可能です。
  ランフラットタイヤは、サイド高さなどにもよりますが基本的にお受けできません。 それ以外の場合は、タイヤとホイール形状の組合せにもよりますのでお問い合わせください。

当店で買取り・販売する中古タイヤは、基本的に以下のものです。

※販売価格が安いので買取価格も安めになります。

• 新品タイヤ(品種限定)の取寄せ可能ですが、手数料分を上乗せした価格になります。殆どの場合、お客様ご自身でネット購入し持込まれた方がトータルで安くなります。タイヤのネット購入が苦手、面倒なお客様は当店にお任せください。
• どのタイヤにしたら良いか悩むお客様にはアドバイスいたしますので遠慮なくご相談ください。
• ネット購入したタイヤを当店に直送頂いても結構です。当店保管場所などの都合があり、手配前にご連絡ください。
  保管期間（タイヤ着~取付けまで）は1週間程度でお願いします。タイヤ取り違え防止のため、送付宛先は「eタイヤ秦野店 ○○様」とお客様の名字を入れてください。
• 「着払い」はお受けできません。

中古タイヤ、アルミホイールの在庫や工賃などお問合せの際は、タイヤサイズ（155/65R14など）と車名をお知らせください。

• タイヤ交換作業はフル交換で1時間程度かかります。お待ち頂く時間を減らすため、作業ご来店前にご予約をお願いします。
• 作業時間確保や機材事前準備のため、タイヤサイズ、車名、作業内容をお知らせ下さい。特に、「お車への脱着のみ（夏冬タイヤ交換など）」と「ホイールへのタイヤ外し組付け」は明確にお願いします。
• 3〜4月、11〜12月は混み合いますので、数日前のご予約をお勧めしています。
• 木曜日は店長不在のため、超扁平や大型サイズは作業できません。
• バルブ交換について、当店ではゴムバルブのみ在庫しています。金属バルブ用ゴムパッキンはお客様でご準備ください。
  タイヤ購入時サービス品のゴムバルブは粗悪品があります。料金は変わりませんので、当店のゴムバルブをお勧めします。新品ホイールへのバルブ取付けも工賃頂きますのでご了承ください。金属バルブ取付けはタイヤ組込みより時間がかかりますので、ご予約時にご連絡ください。
• 不測の事態（機材故障、ご来店されない、忘れ物など）に備え、お客様のお電話番号を控えさせていただきます。

• ロックナットのキーソケット、センターキャップ特殊ネジの専用工具が必要な場合、お忘れないようお願いします。
• トヨタ車純正アルミホイールやホンダ車純正ホイールの専用ナットでは、一般的な市販ホイールを取り付けられませんので事前にご確認ください。
• 産廃物削減のため、タイヤ・ホイール持込みの場合、PPバンド・ビニールシート・ダンボールなどの梱包材はなるべく外してご来店ください。

作業中は、店内でお待ちいただいても、店外に行かれても、作業をご覧いただいても結構です。
店外に行かれる場合は、万一の場合に備えお車の鍵をお預けください。 基本、お車は動かしませんが次のお客様が来られるような時には動かさせていただきます。

作業をご覧になる場合は、安全のためピット内の黄黒線より外でお願いします。 お客様の安全には配慮して作業しますが、ピット内での事故、怪我ついては自己責任でお願いいたします。

クレジットカード、交通系ICなど各種キャッシュレス支払い可能です。一部対応していないものもありますのでお問い合わせください。